Zuletzt aktualisiert: Dezember 2024

Willkommen bei Martin Couture. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten und Ihr Recht auf Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website www.martin-couture.ch besuchen und in unserem Online-Shop einkaufen.

1. Daten, die wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren. Dazu gehören:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen (werden sicher über unsere Zahlungsanbieter verarbeitet)
• Bestellverlauf und Präferenzen
• Konto-Anmeldedaten

2. Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Browsing-Aktivitäten, darunter:

• IP-Adresse und Standortdaten
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer auf jeder Seite
• Verweisende Website oder Quelle
• Gerätekennungen

3. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und zu verstehen, woher unsere Besucher kommen. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen:

• Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern
• Sie in Ihrem Konto eingeloggt zu halten
• Die Website-Leistung durch Google Analytics zu analysieren
• Personalisierte Inhalte und Empfehlungen bereitzustellen

Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen steuern. Das Deaktivieren von Cookies kann jedoch einige Website-Funktionen beeinträchtigen.

4. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen
• Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
• Kommunikation mit Ihnen über Ihre Bestellungen und Anfragen
• Versand von Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen und Lieferbenachrichtigungen
• Sichere Zahlungsabwicklung
• Bearbeitung von Rücksendungen, Rückerstattungen und Umtausch
• Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
• Betrugsprävention und Gewährleistung der Sicherheit
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Sicherheit der Zahlungsinformationen

Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express) und PayPal. Alle Zahlungstransaktionen werden über sichere, verschlüsselte Zahlungsgateways abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch vertrauenswürdige Drittanbieter, die den PCI-DSS-Anforderungen (Payment Card Industry Data Security Standard) entsprechen.

6. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Dritte weitergeben:

• Zahlungsabwickler (Visa, Mastercard, American Express, PayPal) für die Transaktionsverarbeitung
• Versand- und Logistikpartner für die Lieferung innerhalb der Schweiz
• Analyseanbieter (Google Analytics) zur Analyse der Website-Leistung
• Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben. Kontoinformationen werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Transaktionsdaten werden für Buchhaltungs- und rechtliche Zwecke aufbewahrt.

8. Ihre Rechte

Nach geltendem Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf der Einwilligung

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@martin-couture.ch

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Massnahmen gehören SSL-Verschlüsselung, sichere Server und regelmässige Sicherheitsbewertungen.

10. Datenschutz für Kinder

Unsere Website und Dienstleistungen sind nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes erhoben haben, werden wir Massnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website mit einem neuen Datum “Zuletzt aktualisiert” veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmässig zu überprüfen.

12. Kontakt

Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken kontaktieren Sie uns bitte:

Martin Couture

Maasdijk 136, Aalst, 5308JG, Deutschland

E-Mail: info@martin-couture.ch